Segredos de Orlando: A estratégia da Disney para controlar multidões

 

Segredos de Orlando

A Disney é tão atenta aos detalhes que utiliza um mecanismo para controlar as multidões, especialmente após desfiles e shows. Funciona assim: Assim que os shows terminam, cast members utilizam alguns recursos para atrair e conduzir a multidão para pontos específicos e o melhor de tudo é que ninguém percebe. Não entendeu? Vamos explicar melhor!

Utilizando algumas técnicas como posicionar carrinhos com guloseimas e brinquedos e colocar cast members vendendo balões são uma das técnicas para atrair visitantes e liberar, então, a área do espetáculo. Afinal! Que criança não sai arrastando os pais para comprar algo? Outro truque é criar atalhos para os cast members e evitar fluxo intenso. Enquanto um visitante comum (você) leva cerca de 15 minutos para andar de um cenário a outro, os funcionários levam segundos. Isso porque, os bastidores, aqueles portões ou túneis, contam com rotas alternativas, especialmente pensadas para dar agilidade.

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